“爸爸是銷售冠軍，我在學習中也要努力爭第一！”在4月7日召開的道恩化學有限公司一季度營銷總結表彰會議上，該公司一、二月份銷售冠軍，廈門福旭新材料科技有限公司業務員張鵬的兒子張宸溪如是說。當天，同時被請上主席臺的員工家屬還有，該公司三月份銷售冠軍、浙江華旭石化有限公司鄭鵬的媽媽孫會秋。

數據顯示：一季度，銷售冠軍張鵬、鄭鵬的銷量較去年同期分別增長206%和122%。陜西國旭、浙江華旭等6個子公司，淄博、青島等7個服務中心，PE線性部、PVC部等12個產品部獲得客戶開發獎，而道恩化學公司的利潤等關鍵指標創出歷史新高，實現“開門穩”“開門紅”。

作為國內化塑貿易的頭部企業，道恩化學公司經過30余年的沉淀與發展，目前擁有一支營銷鐵軍。今年以來，該公司出臺行業小組考核辦法，聚焦客戶開發，加快全國布局；出臺以師帶徒考核辦法，助力營銷員成長。該公司副總經理于存濤表示，“我們讓全員了解重點工作、考核要點、績效薪酬分級和計算方法，對接平臺運維部開發業務中臺績效系統，為量化指標上線打基礎。”

協同營銷，彰顯“團結拼搏、追求卓越”的道恩精神。道恩化學公司深入宣貫協同營銷考核獎勵方案，整理協同產品學習資料并編制簡化版“明白紙”，督促全員學習；梳理協同產品商機匹配信息，對項目全流程跟進。據統計，該公司一季度組織協同產品培訓20余次，改性料、色母粒等協同產品銷量及共同拜訪并成功開發客戶量，較去年同期分別增長65.7%和117%。

浙江華旭營銷人員赴大韓道恩（上海）公司學習

強化客戶管理，優化服務質量。道恩化學公司注重發揮客戶管理（CRM）小程序系統功能，規范營銷員日常工作動作，從線下到線上實時銜接，高效管理客戶信息。根據戰略客戶畫像，深度發掘潛在需求，精準施行定向開發，構建高效的客戶分級管理，制定出“一戶一案”的精細維護計劃，積極探尋招商引資的絕佳契機。

數智化轉型，是發展新質生產力的新引擎。一季度，道恩化學公司業務中臺啟動3.0版的迭代版本，業務管控流程全面數字化、精細化和智能化。“我們重點打造在稅務、資金、電子合同等便捷工具場景，提升整個貿易業務從簽單到回款的泉流效率。”該公司副總經理孫曉冬表示，中臺系統打通業務流、數據流“最后一公里”，并實現了與物流運輸管理系統（TMS）的線上對接。

借助業務中臺的數字化能力，道恩化學公司將下游客戶的歷史成交數據，轉化為信用資產。孫曉冬副總經理表示，客戶利用這些數據，可以在道恩化塑家平臺上實現純信用融資。讓化塑家平臺成為鏈接小微企業與資金方的橋梁，通過金融科技賦能產業，增加與下游客戶的合作粘性。“這意味著，我們可以實現從傳統貿易商向供應鏈服務商和平臺化公司的角色轉換，通過化塑家平臺達成多方合作共贏。